Términos y Condiciones de Que Chidori

Fecha de última actualización: 29 de septiembre de 2025

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido(a) a Que Chidori. Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de nuestro sitio web www.quechidori.com (el "Sitio") y la compra de cualquier producto ofrecido en él. El Sitio es propiedad de y está operado por Que Chidori.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, declaras que has leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por estos Términos y todas nuestras políticas complementarias, incluyendo nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Reembolsos, las cuales se incorporan aquí como referencia.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilices este Sitio.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar los cambios.

2. Uso del Sitio Web

Licencia de Uso: Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y hacer uso personal y no comercial del Sitio.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido presente en este Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software (colectivamente, el "Contenido"), es propiedad de Que Chidori o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Guatemala e internacionales. No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Contenido o del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Conducta del Usuario: Te comprometes a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus servicios.

3. Productos y Precios

Descripción de Productos: Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes y características de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu monitor o dispositivo muestre los colores de manera exacta.
Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.
Precios: Todos los precios de los productos están expresados en Quetzales (GTQ) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento y sin previo aviso. El costo de envío no está incluido en el precio del producto y se detallará durante el proceso de compra.

4. Proceso de Compra y Pago

Pedidos: Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta para comprar un producto sujeto a estos Términos. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, limitaciones en las cantidades disponibles, imprecisiones en la descripción o el precio del producto, o problemas identificados por nuestro sistema de prevención de fraudes.
Confirmación: Después de realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo no constituye la aceptación final de tu pedido, sino la confirmación de que lo hemos recibido.
Pago: El pago debe ser realizado a través de los métodos de pago disponibles en nuestro Sitio. Al proporcionar la información de pago, garantizas que estás autorizado para utilizar dicho método.

5. Envíos, Reembolsos y Devoluciones

Nuestros procesos de envío y devolución se rigen por políticas específicas que forman parte integral de estos Términos.

Política de Envíos: Detalla los tiempos de procesamiento, costos, métodos de envío y responsabilidades relacionadas con la entrega de productos. Por favor, consulta nuestra Política de Envíos para más información.
Política de Reembolsos: Especifica las condiciones y el proceso para solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto. Por favor, revisa nuestra Política de Reembolsos para conocer todos los detalles.

6. Limitación de Responsabilidad

Que Chidori, nuestros directores, empleados, afiliados o proveedores no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestro Sitio o nuestros productos.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información comprada u obtenida por ti cumplirá con tus expectativas, ni que cualquier error en el servicio será corregido. Nuestra responsabilidad máxima hacia ti por cualquier motivo se limitará al monto total que pagaste por el producto en cuestión.

7. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Que Chidori y a nuestras filiales, socios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Guatemala.

Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala.

9. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: quechidori.soporte@gmail.com